GDPR & KVKK — TurChat

Sidste opdatering: 24.10.2026

TurChat arbejder i overensstemmelse med EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger (KVKK). Denne side opsummerer vores tilgang til databehandling og dine rettigheder.

1. Dataansvarlig og Processor

For de besøgsdata, du indsamler under din konto, er dataansvarlig dig; TurChat er databehandleren, der behandler disse data på dine vegne. Når TurChat behandler dine kontooplysninger, fungerer de som dataansvarlig.

2. Databehandlingsprincipper

Vi behandler data kun til bestemte, klare og legitime formål.
Vi indsamler ikke mere data end nødvendigt til formålet.
Vi holder data opdaterede og sikre, og opbevarer dem ikke længere end nødvendigt.
Vi tilbyder en obligatorisk mekanisme for eksplicit samtykke i formularer og chats.

3. Opbevaringsperiode

Rå chatlogs, beskeder og formular/lead data opbevares i maksimalt 12 måneder (365 dage)<\/b>; efter denne periode slettes de automatisk. Statistiske opsummeringer uden personlige data (antal pr. dag) kan opbevares i længere tid. Kontoejere kan anmode om at slette alle data relateret til en bestemt person tidligere.

4. Dine Rettigheder som Registreret

At lære om og få adgang til, om dine data bliver behandlet,

At anmode om rettelse af forkerte/manglende data,

At anmode om sletning eller destruktion,

At gøre indsigelse mod behandlingen og overføre dine data,

At trække dit samtykke tilbage når som helst.

5. Fremsendelse af Dine Anmodninger

For at udnytte dine rettigheder kan du kontakte info@turchat.com. Vi behandler dine anmodninger inden for lovbestemte frister, gratis (med forbehold for undtagelser i loven).

6. Sikkerhed og Underleverandører

Vi anvender tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte data (TLS-kryptering under overførsel, adgangsbegrænsning, lejerisolering). Vi bruger følgende underleverandører til levering af tjenesten; de behandler data kun i overensstemmelse med vores instrukser og passende sikkerheds-/kontraktforpligtelser:

Hosting:<\/b> Hostinger (serverinfrastruktur, EU/Europa).

E-mail:<\/b> Vores SMTP-udbyder (notifikations- og bekræftelses-e-mails).

Kunstig intelligens:<\/b> OpenAI, L.L.C. (USA)<\/b> — chatassistentens svar, oversættelse og opsummering af besøgsbeskeder behandles.

7. Overførsel af data til udlandet

For at tilbyde kunstig intelligens-funktioner kan chatbeskeder behandles via OpenAI i USA<\/b>. Denne overførsel sker under passende garantier (kontraktmæssige forpligtelser / standard databeskyttelsesbetingelser). Leverandøren af kunstig intelligens bruger ikke de sendte data til at træne sine modeller. Hvis du ikke ønsker denne overførsel, kan du deaktivere kunstig intelligens-funktionerne i dine kontoindstillinger.

8. Kontakt

For alle spørgsmål vedrørende databeskyttelse: info@turchat.com<\/a>. Du kan også se vores Privatliv<\/a> og Cookies<\/a> politikker.

GDPR & KVKK Overholdelse

1. Dataansvarlig og Processor

2. Databehandlingsprincipper

3. Opbevaringsperiode

4. Dine Rettigheder som Registreret

5. Fremsendelse af Dine Anmodninger

6. Sikkerhed og Underleverandører

7. Overførsel af data til udlandet

8. Kontakt

Åbn live demo