Senaste uppdatering: 24.10.2026
TurChat arbetar i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och lag 6698 om skydd av personuppgifter (KVKK). Denna sida sammanfattar vår databehandlingsmetod och dina rättigheter.
För de besöksdata du samlar in under ditt konto är datakontrollant du; TurChat är databehandlaren som hanterar dessa data på dina vägnar. När TurChat behandlar dina kontouppgifter agerar de som datakontrollant.
Rå chattloggar, meddelanden och formulär/lead-data lagras maximalt 12 månader (365 dagar)<\/b>; efter denna period raderas de automatiskt. Endast statistiska sammanställningar som inte innehåller personuppgifter (antal per dag) kan lagras längre. Kontoinnehavare kan på begäran radera alla data som tillhör en viss person tidigare.
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta info@turchat.com. Vi kommer att hantera dina begärningar inom lagstadgade tidsramar, kostnadsfritt (med förbehåll för undantag som anges i lagen).
Vi tillämpar tekniska och administrativa åtgärder för att skydda data (TLS-kryptering vid överföring, åtkomstbegränsning, hyresgästisolering). För att tillhandahålla tjänsten använder vi följande underleverantörer; dessa behandlar data endast enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhets-/kontraktsåtaganden:
För att tillhandahålla AI-funktioner kan chattmeddelanden bearbetas via OpenAI i Förenta staterna<\/b>. Denna överföring sker under lämpliga skyddsåtgärder (kontraktuella åtaganden / standardvillkor för dataskydd). AI-leverantören använder inte de skickade uppgifterna för att träna sina modeller. Om du inte vill ha denna överföring kan du inaktivera AI-funktionerna i dina kontoinställningar.
För alla frågor om dataskydd: info@turchat.com<\/a>. Du kan också se våra Integritetspolicy<\/a> och Cookiepolicy<\/a>.