עדכון אחרון: 24.10.2026
TurChat פועלת בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) ולחוק הגנת הפרטיות מספר 6698 (KVKK). עמוד זה מסכם את גישתנו לעיבוד נתונים ואת זכויותיך.
לגבי נתוני המבקרים שאספת במסגרת חשבונך, אחראי הנתונים הוא אתה; TurChat היא מעבד הנתונים שמעבד את הנתונים הללו בשמך. כאשר TurChat מעבדת את פרטי החשבון שלך, היא פועלת כאחראי הנתונים.
שיחות גולמיות, הודעות ונתוני טופס/ליד יישמרו למשך 12 חודשים (365 ימים); בסוף תקופה זו הם יימחקו אוטומטית. רק סיכומים סטטיסטיים שאינם מכילים נתונים אישיים (מספרים לפי יום) יכולים להישמר זמן רב יותר. בעלי החשבונות יכולים למחוק את כל הנתונים של אדם מסוים מוקדם יותר לפי בקשה.
כדי לממש את זכויותיך, תוכל לפנות לכתובת info@turchat.com. אנו נענה על בקשותיך בתוך זמני החוק, בחינם (בהתאם למקרים החריגים המוגדרים בחוק).
אנו נוקטים באמצעים טכניים ומנהליים כדי להגן על הנתונים (הצפנת TLS בהעברה, הגבלת גישה, בידוד שוכרים). אנו משתמשים במעבדים נוספים הבאים לצורך מתן השירות; הם מעבדים נתונים רק בהתאם להוראותינו ובתנאי אבטחה/התחייבויות חוזיות מתאימות:
כדי להציג את תכונות הבינה המלאכותית, הודעות השיחה עשויות להיות מעובדות דרך OpenAI בארצות הברית<\/b>. העברה זו מתבצעת בהתאם לערבויות מתאימות (התחייבויות חוזיות / תנאי הגנת נתונים סטנדרטיים). ספק הבינה המלאכותית לא ישתמש בנתונים שנשלחו כדי לאמן את המודלים שלו. אם אינכם מעוניינים בהעברה זו, תוכלו להשבית את תכונות הבינה המלאכותית בהגדרות החשבון שלכם.
לכל השאלות שלכם לגבי הגנת נתונים: info@turchat.com<\/a>. תוכלו גם לבדוק את מדיניות הפרטיות<\/a> והעוגיות<\/a> שלנו.