Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 23.10.2026

TurChatina arvostamme yksityisyyttäsi. Tämä käytäntö selittää, mitä henkilötietoja keräämme, miten käytämme niitä ja oikeutesi, kun käytät palveluitamme. Käyttämällä palvelua hyväksyt tämän käytännön.

1. Keräämämme tiedot

Tilin tiedot:<\/b> Nimi, sähköposti, puhelin, yritys\/verkkosivusto jne. rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot.

Käyttötiedot:<\/b> Paneelin käyttö, widget-asetukset ja palvelun vuorovaikutukset.

Vieraantiedot:<\/b> Asiakkaidemme sivustoille lisätyn widgetin kautta; chat-viestit, IP-osoite, sivu\/laite tiedot ja (jos saatavilla) vierailijan jakamat yhteystiedot.

Evästeet:<\/b> Istunto- ja mieltymysevästeet (katso Evästekäytäntö<\/a>).

2. Miten käytämme tietoja

Palvelun tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen,

Ominaisuuksien, kuten tekoälyvastauksien ja automaattisen käännöksen, tarjoamiseen,

Turvallisuus, petosten ehkäisy ja lakisääteiset velvoitteet,

Jos olet antanut suostumuksesi, tiedottamiseen ja markkinointiviestintään.

3. Kolmannet osapuolet

Voimme jakaa rajoitettuja tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa palvelun toimimiseksi (esim. tekoälyvastaukset, sähköpostin lähetys, hosting). Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain meidän puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti.

4. Tietoturva

Suojelemme tietojasi luvattomalta pääsyltä teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Salasanat säilytetään turvallisesti, viestintä tapahtuu salatuilla kanavilla.

5. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai niin kauan kuin lakisääteiset velvoitteet edellyttävät. Kun suljet tilisi, poistamme asiaankuuluvat tiedot kohtuullisessa ajassa.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus päästä käsiksi, oikaista, poistaa ja vastustaa tietojesi käsittelyä KVKK:n ja GDPR:n mukaisesti. Voit lähettää pyyntösi osoitteeseen info@turchat.com<\/a>. Lisätietoja varten katso GDPR\/KVKK-sivumme<\/a>.

7. Yhteystiedot

Kaikki kysymykset liittyen yksityisyyteen: info@turchat.com<\/a>