Privatlivspolitik

Sidste opdatering: 24.10.2026

Hos TurChat værner vi om dit privatliv. Denne politik beskriver, hvilke personlige data vi indsamler, når du bruger vores tjenester, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Ved at bruge tjenesten accepterer du denne politik.

1. De data, vi indsamler

Kontooplysninger:<\/b> Navn, e-mail, telefon, virksomhed\/hjemmeside som du giver ved registrering.

Brugsdata:<\/b> Panelbrug, widgetindstillinger og tjenesteinteraktioner.

Besøgsdata:<\/b> Gennem widgetten tilføjet til vores kunders hjemmesider; chatbeskeder, IP-adresse, side\/enhedsoplysninger og (hvis relevant) de kontaktoplysninger, som besøgende deler.

Cookies:<\/b> Sessions- og præferencecookies (se Cookiepolitik<\/a>).

2. Hvordan vi bruger dataene

Til at levere, vedligeholde og forbedre tjenesten,

Til at levere funktioner som AI-svar og automatisk oversættelse,

Til sikkerhed, svindelforebyggelse og juridiske forpligtelser,

Til information og markedsføringskommunikation, hvis du har givet tilladelse.

3. Tredjeparter

Vi kan dele begrænsede data med pålidelige tjenesteudbydere for at få tjenesten til at fungere (f.eks. AI-svar, e-mailudsendelse, hosting). Disse udbydere behandler dataene kun på vores vegne og i henhold til vores instrukser.

4. Datasikkerhed

Vi anvender tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang. Adgangskoder opbevares sikkert, og kommunikation sker via krypterede kanaler.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personlige data, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, eller så længe det kræves af juridiske forpligtelser. Når du lukker din konto, sletter vi de relevante data inden for rimelig tid.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at få adgang til, rette, slette og gøre indsigelse mod behandlingen af dine data i henhold til KVKK og GDPR. Du kan skrive til info@turchat.com<\/a> med dine anmodninger. Se vores GDPR\/KVKK-side<\/a> for detaljer.

7. Kontakt

For spørgsmål vedrørende privatliv: info@turchat.com<\/a>