Біз туралы Мүмкіндіктер Бағалар Байланыс Кіру Тегін бастаңыз
Заңды

Жекелік саясат

Соңғы жаңарту: 24.10.2026

TurChat ретінде сіздің жеке өміріңізге мән береміз. Бұл саясат; қызметтерімізді пайдаланған кезде қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды және құқықтарыңызды түсіндіреді. Қызметті пайдалану арқылы осы саясатты қабылдаған болып есептелесіз.

1. Жинайтын деректеріміз

  • Есептік жазба мәліметтері:<\/b> Аты, электрондық пошта, телефон, компания\/веб-сайт сияқты тіркелу кезінде берген мәліметтеріңіз.
  • Пайдалану деректері:<\/b> Панельді пайдалану, виджет параметрлері және қызметпен өзара әрекеттесу.
  • Қонақ деректері:<\/b> Клиенттеріміздің сайттарына қосылған виджет арқылы; чат хабарламалары, IP мекенжайы, бет\/құрылғы мәліметтері және (бар болса) қонақтың бөліскен байланыс мәліметтері.
  • Cookie:<\/b> Сессия және таңдау cookie-лері (қараңыз: Cookie саясаты<\/a>).

2. Деректерді қалай пайдаланамыз

  • Қызметті ұсыну, қолдау көрсету және дамыту,
  • Жасанды интеллект жауаптары мен автоматты аударма сияқты мүмкіндіктерді қамтамасыз ету,
  • Қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу және заңды міндеттемелер,
  • Рұқсат берген болсаңыз, ақпараттандыру және маркетингтік байланыс.

3. Үшінші тараптар

Қызметтің жұмыс істеуі үшін шектеулі деректерді сенімді қызмет көрсетушілермен бөлісе аламыз (мысалы, жасанды интеллект жауаптары, электрондық пошта жіберу, хостинг). Бұл қызмет көрсетушілер деректерді тек біздің атымыздан және нұсқауларымыз бойынша өңдейді.

4. Деректердің қауіпсіздігі

Деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден қорғау үшін техникалық және әкімшілік шараларды қолданамыз. Парольдер қауіпсіз түрде сақталады, байланыс шифрланған арналар арқылы жүзеге асырылады.

5. Сақтау мерзімі

Жеке деректерді, қызметті ұсыну үшін қажет болғанша немесе заңды міндеттемелер талап еткенше сақтаймыз. Есептік жазбаңызды жапқан кезде, тиісті деректерді қолайлы мерзім ішінде жоямыз.

6. Құқықтарыңыз

Жеке деректерді қорғау туралы заң (KVKK) және GDPR аясында деректеріңізге қол жеткізу, түзету, жою және өңдеуге қарсы шығу құқықтарына иесіз. Сұрауларыңыз үшін info@turchat.com<\/a> мекенжайына жаза аласыз. Толығырақ ақпарат үшін GDPR\/KVKK бетімізге<\/a> қараңыз.

7. Байланыс

Жеке деректермен байланысты кез келген сұрақтар үшін: info@turchat.com<\/a>